Déménagement gratuit : qui y a droit ? Les conditions à connaître

27 novembre 2025

Un chiffre froid : chaque année, des milliers de foyers passent à côté d’une aide précieuse pour leur déménagement, faute d’information ou face à la complexité des démarches. Pour certains, le coût du changement de logement fond comme neige au soleil grâce à des dispositifs méconnus, à condition de cocher les bonnes cases.

En France, plusieurs aides à la mobilité existent, chacune attribuée selon des critères précis par la CAF, Pôle emploi ou certains employeurs publics. Le cumul de ces soutiens reste rare : chaque organisme fixe ses propres règles, impose des plafonds, et la superposition des dispositifs relève de l’exception.

Déménagement gratuit en France : une réalité pour certains profils

Le déménagement gratuit n’est pas une promesse grand public. Ces dispositifs ciblent uniquement certains bénéficiaires, selon des critères étroits. L’accès aux aides dépend d’abord de la situation familiale ou professionnelle. Prenons l’exemple des familles nombreuses : la prime de déménagement, versée par la CAF ou la MSA, s’adresse à celles qui franchissent le cap du troisième enfant et déménagent dans un logement ouvrant droit à l’allocation logement. Le montant varie, il s’ajuste au nombre de personnes et aux frais justifiés.

D’autres profils tirent leur épingle du jeu. Les personnes en situation de handicap peuvent solliciter la prestation de compensation du handicap (PCH), qui couvre tout ou partie du coût du transfert vers un logement adapté. Côté salariés, une mutation professionnelle peut ouvrir la porte à un accompagnement, soit via l’entreprise, soit par Action Logement. Ici encore, l’accès dépend de l’ancienneté, de la distance à parcourir et du niveau de ressources.

Voici les principaux profils concernés par ces dispositifs :

  • Familles nombreuses : prime déménagement CAF/MSA selon les conditions fixées
  • Mutation professionnelle : aides dédiées proposées par certains employeurs ou Action Logement
  • Situation de handicap : PCH pour accompagner un transfert vers un logement adapté

Obtenir la prise en charge du déménagement n’a rien d’automatique. Les critères se combinent : situation familiale, niveau de ressources, statut professionnel, présence d’un handicap. À chaque financeur ses propres règles et délais. S’y retrouver exige rigueur, patience et anticipation.

Quelles sont les principales aides disponibles pour alléger le coût d’un déménagement ?

Pour ceux qui envisagent de changer de logement, il existe plusieurs aides capables d’alléger la facture. Les familles nombreuses peuvent recevoir la prime déménagement de la CAF ou de la MSA, sous réserve de remplir les critères : nombre d’enfants, changement de logement ouvrant droit à une aide au logement. Cette prime couvre une partie des frais engagés, location de camion, achat de cartons, frais de transport. À noter, le versement dépend de l’obtention d’un nouveau droit à l’aide au logement.

Pour les salariés en mobilité ou en mutation, Action Logement propose le Mobili-Pass qui prend en charge une part des coûts liés à la double résidence ou à l’agence immobilière. Les jeunes actifs peuvent quant à eux solliciter le Mobili-Jeune lors d’un déménagement pour alternance ou premier emploi éloigné. Du côté du handicap, la PCH finance, selon les cas, le transfert vers un logement mieux adapté.

Petit tour d’horizon des dispositifs fréquemment mobilisés :

  • Prime déménagement CAF/MSA : pour familles nombreuses, sous conditions de ressources ou de mutation
  • Mobili-Pass : mobilité professionnelle, destiné aux salariés du secteur privé (hors agricole)
  • Mobili-Jeune : réservé aux alternants et jeunes salariés de moins de 30 ans
  • PCH : pour personnes en situation de handicap qui changent de logement
  • Fonds de solidarité logement (FSL) : soutien pour les foyers en difficulté, à solliciter auprès du conseil départemental

La variété de ces aides déménagement impose de cibler précisément son profil et de bien préparer les démarches. Chaque dispositif a ses propres critères, parfois techniques, et il est parfois possible de les combiner en fonction de la situation.

Qui peut bénéficier d’un déménagement gratuit et sous quelles conditions ?

Pour quelques profils, le déménagement gratuit devient réalité. Les familles accueillant un troisième enfant ou plus peuvent prétendre à la prime déménagement de la CAF ou de la MSA, à condition de changer de logement alors qu’elles touchent déjà l’APL ou l’ALF pour leur nouvelle adresse. Autre exigence : le déménagement doit avoir lieu entre le début du quatrième mois de grossesse et le mois précédant le deuxième anniversaire du dernier enfant.

Les salariés mutés ne sont pas oubliés. Selon la convention collective, l’ancienneté ou la taille de l’entreprise, l’employeur ou Action Logement peut financer tout ou partie du transfert. Ici, chaque secteur a ses propres règles.

Les personnes en situation de handicap disposent d’un accès dédié à la PCH, qui prend en charge le déménagement si celui-ci répond à un besoin d’accessibilité ou de confort.

Enfin, lors de relogements imposés par la rénovation urbaine (RHI), une indemnisation ou une prise en charge totale du déménagement est possible, selon la situation du foyer et la nature du projet.

Pour résumer, les principaux cas de figure sont :

  • Familles nombreuses : via CAF ou MSA, selon ressources et situation
  • Salariés en mobilité : selon le secteur d’activité, via l’employeur ou Action Logement
  • Personnes en situation de handicap : via la PCH, sous conditions
  • Relogement pour rénovation urbaine : selon ressources et contexte du projet

Jeune femme signant des papiers avec un travailleur social

Vérifier son éligibilité et préparer sa demande : les démarches à connaître

Avant de monter un dossier de déménagement gratuit, il faut cibler précisément le dispositif adapté à sa situation. Plusieurs organismes interviennent : la CAF, la MSA, Action Logement, sans oublier le centre communal d’action sociale (CCAS). Pour chacun d’eux, les critères d’attribution changent. Familles nombreuses, salariés en mutation professionnelle, personnes en situation de handicap : chaque catégorie suit ses propres règles.

La première étape consiste à vérifier ses ressources et la composition du foyer. Les simulateurs en ligne proposés par la CAF ou la MSA permettent d’effectuer un premier repérage. Les agents de l’État peuvent également se tourner vers le dispositif AIP Installation pour compléter la prise en charge. Pour les personnes handicapées, la maison départementale des personnes handicapées (MDPH) est l’interlocuteur de référence.

Préparer sa demande demande méthode et anticipation. Les justificatifs à réunir sont nombreux : avis d’imposition, justificatif de nouveau logement, certificat de grossesse ou de handicap, devis de déménagement. Pour la prime déménagement CAF, le dossier doit être déposé dans les six mois suivant le changement d’adresse.

Voici les principales étapes à respecter pour maximiser ses chances :

  • Faire une simulation de ses droits sur les sites officiels (CAF, MSA, Action Logement)
  • Rassembler l’ensemble des justificatifs requis pour un dossier complet
  • Veiller à respecter les délais de dépôt propres à chaque dispositif

La qualité du dossier détermine la rapidité du traitement et l’accès effectif à l’aide. Anticiper chaque étape, comprendre les spécificités de chaque dispositif : voilà la clé pour avancer sans embûches et alléger, enfin, la charge du déménagement.

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